Buku ini menjadi acuan dan bahan bacaan mahasiswa untuk beberapa kuliah di samping mata kuliah ekonomi sumber daya manusia,ekonomi pembangunan,...
Saat jam antik di restoran bernama Hanggareksa berdentang dua belas kali, satu per satu dari mereka yang sedang menyantap makanan tersungkur dan meregang nyawa. Sandi yang baru beberapa menit masuk di restoran itu, segera berlari ke luar untuk mencari bantuan. Namun, saat dia menoleh ke belakang, yang dia dapati hanya restoran sepi yang terpampang tulisan “TUTUP”.
Yovan tiba-tiba pergi tanpa sepengetahuan Biru. Ternyata ada rahasia yang selama ini ia simpan. Tentang seseorang dari masa lalu, tentang kesalahan yang menghantuinya, dan tentang waktu bersama Biru yang menyenangkan. Apakah Yovan akan kembali untuk Biru? Ataukah Biru akan mengalami patah hati lagi?
Buku ini ditulis berdasarkan pengalaman lapangan (praktik) yang telah dilakukan selama bertahun-tahun dan disandingkan dengan teori-teori yang berkaitan dengan bidang ilmu pelayanan. Kajian teori diambil dari buku Manajemen Sumber Daya Manusia dan Manajemen Pemasaran, terutama yang berkaitan dengan perilaku, sikap, dan motivasi manusia. Intinya adalah bagaimana manusia sebagai pelayan (karyawan…
Kekuatan ekonomi dan perubahan lingkungan serta adanya temuan baru dan kemajuan teknologi yang menyebabkan perubahan konsumsi masyarakat menjadi faktor yang menentukan perubahan nilai pada berbagai aset, baik aset berwujud maupun yang tidak berwujud seperti real property, saham dan perusahaan. Produsen dan penyedia jasa serta lembaga keuangan berlomba memberikan pelayanan yang cepat, akurat …