Gaya APA

Bagyono, . (2013). Modul menangani Konflik konsumen : SMK dan MAK (Cet.1). JAKARTA: ERLANGGA.

Gaya MLA

Bagyono, . "Modul menangani Konflik konsumen : SMK dan MAK". Cet.1 JAKARTA: ERLANGGA, 2013. Text.